含服務(wù)器軟件、坐席軟件、電視墻軟件、設(shè)置軟件
錄音錄像，分組授權(quán)，分權(quán)管理，電子地圖定位，電視墻顯示，實(shí)時(shí)監(jiān)控，遠(yuǎn)程喊話，廣播功能，日志管理等功能

1、接警畫(huà)面呈現(xiàn)；

2、可視對(duì)講；

3、報(bào)警地點(diǎn)電子地圖顯示；

4、錄音錄像功能；

5、監(jiān)視監(jiān)聽(tīng)功能；

6、廣播喊話功能；

7、支持分級(jí)、分權(quán)限；

8、報(bào)警視頻聯(lián)動(dòng)多畫(huà)面彈出；

9、不限管理IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講終端數(shù)量；

10、坐席忙時(shí)自動(dòng)排隊(duì)并同時(shí)錄音錄像；

11、廣播功能；

12、AI專用配置平臺(tái)

1、系統(tǒng)軟件包括：服務(wù)器軟件、工作站軟件及工具軟件
2、服務(wù)器管理軟件：負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行通訊、設(shè)備信息的設(shè)置存儲(chǔ)；整個(gè)系統(tǒng)中的對(duì)講設(shè)備是通過(guò)服務(wù)器軟件進(jìn)行交互信息的，所以必須有服務(wù)器軟件支持，軟件沒(méi)運(yùn)行的話，所有設(shè)備都處在網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)狀態(tài)，不能互相通訊。
3、工作站軟件：主要負(fù)責(zé)配置對(duì)講終端，管理尋呼話筒和對(duì)講終端，可進(jìn)行呼叫、監(jiān)聽(tīng)、監(jiān)視、可進(jìn)行視頻回放、遠(yuǎn)程升級(jí)、控制輸入輸出設(shè)備等功能。
4、工具軟件：一些輔助小工具，對(duì)系統(tǒng)功能的一些補(bǔ)充。